Tiếng Anh Dịch Vụ Khách Sạn tải về miễn phí cuốn sách

Trên trang này chúng tôi đã thu thập cho bạn tất cả các thông tin về Tiếng Anh Dịch Vụ Khách Sạn sách, nhặt những cuốn sách, bài đánh giá, đánh giá và liên kết tương tự để tải về miễn phí, những độc giả đọc sách dễ chịu. Thông tin tác giảHồng QuangHồng QuangVào trang riêng của tác giảXem tất cả các sách của tác giảTiếng Anh Dịch Vụ Khách Sạn đề cập đến các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách sạn: đặt phòng, tiếp đãi, dịch vụ hành lý, ẩm thực, thu ngân,…Sách được trình bày dưới dạng các câu, từ xác thực, cần thiết cho chủ đề này.Sách sẽ giúp ích rất nhiều cho độc giả.Mục Lục:Chương I: Đặt phòngĐặt phòng qua điện thoạiĐặt phòng giùm người khácĐặt phòng cho đoànKhách sạn hết phòngThay đổi việc đặt phòngHủy bỏ đặt phòngChương II: Tiếp đãiKhách đã đặt phòng đăng ký ở trọKhách chưa đặt phòng đăng ký ở trọTiếp đoàn du kháchChương III: Dịch vụ hành lýGiúp khách hàng mang hành lý đến quầy dịch vụGiúp khách hàng mang hành lý vào phòngHành lý sau khi đã mang vào phòngLạc hành lýGiúp xách hành lý khi trả phòngNhận hành lýChương IV: Dịch vụ phòng ở cho kháchDọn phòngChuẩn bị phòng ngủDịch vụ giặt ủiDịch vụ giữ trẻDịch vụ đặc biệtCho mượn đồ dùngSửa máy móc bị trục trặcChương V: Bộ phận ẩm thựcĐặt bàn qua điện thoạiKhông còn bàn trốngViệc gọi món ănTrả tiềnChương VI: Bộ phận thu ngânThanh toán bằng thẻ tín dụngThanh toán theo tài khoản công tyĐổi ngoại tệChương VII: Xử lý những ý kiến đóng góp của kháchPhòng không sạchPhàn nàn mất đồGiặt hư quần áoThức ăn không tươiĐem lộn thức ănChương VIII: Điện thoạiNhận cuộc gọi đến từ bên ngoàiSau khi chuyển điện thoại không có người nghePhát thanh gọi kháchGọi điện thoại nội bộ như thế nào?Gọi điện thoại ra ngoài như thế nào?Điện thoại Quốc tếGọi điện thoại giùm kháchPhụ lục 1: Tên gọi dụng cụ ănPhụ lục 2: Tên tràPhụ lục 3: Tên các loại nước mát.Mời bạn đón đọc. Cổng thông tin - Thư viện Sách hướng dẫn hy vọng bạn thích nội dung được biên tập viên của chúng tôi thu thập trên Tiếng Anh Dịch Vụ Khách Sạn và bạn nhìn lại chúng tôi, cũng như tư vấn cho bạn bè của bạn. Và theo truyền thống - chỉ có những cuốn sách hay cho bạn, những độc giả thân mến của chúng ta.

Tiếng Anh Dịch Vụ Khách Sạn chi tiết

• Tác giả: Hồng Quang
• Nhà xuất bản: Nxb Giao thông vận tải
• Ngày xuất bản:
• Che:
• Ngôn ngữ:
• ISBN-10:
• ISBN-13:
• Kích thước: 14.5x20.5 cm
• Cân nặng: 210.00 gam
• Trang: 212
• Loạt:
• Cấp:
• Tuổi tác: