The Customer Service Solution tải xuống LIT miễn phí

Tập tin LIT là gì? Mở rộng tệp tin The Customer Service Solution Lit có một loại tệp ebook do Microsoft phát triển có liên quan đến danh mục "tệp eBook". Cuốn sách điện tử này chứa một phiên bản điện tử của cuốn sách sử dụng vi định dạng The Customer Service Solution LIT. Bạn cũng có thể cung cấp thông tin về quản lý quyền kỹ thuật số (DRM). Để giúp đọc dễ dàng hơn, tệp LIT chứa công nghệ ClearType của Microsoft, The Customer Service Solution lit. Để biết thông tin về cách mở tệp này, vui lòng đọc các thông tin sau. Làm thế nào để mở The Customer Service Solution LIT tập tin ? Nhấp đúp vào tệp chiều cao để mở nó. Nếu liên kết tệp đã được cài đặt đúng và máy tính có chương trình chính xác, tệp sẽ tự động mở ra. Trước hết, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống một công cụ sửa lỗi khi kết nối với một tệp. Bạn có thể tải về bất kỳ ứng dụng nào và mở phần mở rộng The Customer Service Solution lit kích thước từ bên dưới. Nếu bạn chắc chắn rằng không có gì sai với tập tin hiệp hội, bạn có thể đi trực tiếp đến Phương pháp 2. Nếu bạn không thể quyết định khi nào chọn chương trình bạn muốn, bạn có thể dễ dàng mở nó bằng cách sử dụng Universal File Viewer (The Customer Service Solution LIT). The Customer Service Solution Understand Consumer Psychology to Drive Profits and Growth Want to know exactly what’s driving your customer's behavior? NOW YOU CAN! The Customer Service Solution explains how consumers perceive services and shows you how to enhance the customer experience--every time. In this economic climate, the customer service experience is more critical than ever. Most leading service firms advocate the TLC mantra: Think Like a Customer. That's a good practice, but first you have to understand what your customer is thinking and feeling. Today's business leaders cannot afford to neglect the psychological principles that govern customer satisfaction and long-term loyalty. What are the factors that really determine customer satisfaction? Two of the nation's leading authorities on service psychology, Sriram Dasu and Richard Chase, have written this groundbreaking guide that identifies and demystifies the psychological triggers behind customer behavior. You'll go where customer satisfaction surveys, mystery shoppers, and focus groups can't--and learn exactly why customers respond and behave the way they do. With findings drawn from behavioral science research, this book provides all the tools you need to evaluate your current service platforms and design future strategies to enhance customer perceptions positively and drive your sales. The Customer Service Solution illustrates why even companies with high levels of satisfaction are missing tremendous opportunities by neglecting the emotional elements that govern consumer interactions. This book will show you how to: -  Shape and manage customer perceptions -  Understand implicit versus explicit outcomes -  Develop the roles of control and choice among buyers -  Design emotionally intelligent processes -  Build trust among customers Whatever your business may be--healthcare, hospitality, financial services, e-commerce, and more--this book is an essential tool to help you increase profits by leveraging your company's customer experience.     Sách The Customer Service Solution Định dạng LIT - Đây là gì: Có một số thay đổi vào đầu năm 2000, người ta bắt đầu đọc e-book định dạng The Customer Service Solution LIT. Những độc giả tham lam đang tìm kiếm cơ hội mới để tăng cơ hội đọc The Customer Service Solution LIT. Nó vượt quá những cuốn sách, tạp chí bình thường, và có lẽ là đọc cơ học. Tại một thời gian ông mở mẫu The Customer Service Solution LIT. Công nghệ mà chắc chắn đã phát triển đã mang lại một cơ hội tuyệt vời cho người đọc. Mọi người thực sự đã cố gắng để dịch một hình thức điện tử thực tế để đọc các loại sách. - The Customer Service Solution LIT. Những người khổng lồ về kỹ thuật như IBM, Apple, Microsoft và những người khác lần đầu tiên tham gia vào lĩnh vực này. Họ có ý tưởng và nguồn lực để thay đổi thị trường. Trong bối cảnh này, Microsoft đã ban hành một định dạng ưu tiên The Customer Service Solution LIT gọi là một phần mở rộng đơn giản của LIT. định dạng The Customer Service Solution LIT là một dạng đơn giản của một thuật ngữ đơn giản được áp dụng cho việc đọc ngày nay. Thuật ngữ này dựa trên văn học.

The Customer Service Solution chi tiết

• Tác giả: Sriram Dasu Richard Chase
• Nhà xuất bản: McGraw-Hill
• Ngày xuất bản:
• Che: Bìa cứng.
• Ngôn ngữ:
• ISBN-10:
• ISBN-13:
• Kích thước: 16 x 23.1 x 2.5cm.
• Cân nặng: 455 gr
• Trang:
• Loạt:
• Cấp:
• Tuổi tác: